生活的美需要創(chuàng)造、需要維護(hù)！在亭城文旅物業(yè)，他們創(chuàng)造美，他們維護(hù)美，這里的他們指的就是保潔員。不論嚴(yán)寒臘月還是盛夏酷暑，保潔員們都兢兢業(yè)業(yè)地扮演好“美容師”的角色，將我們看得見、看不見的角落統(tǒng)統(tǒng)扮靚。

 升級服務(wù)品質(zhì)，離不開規(guī)范的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。亭城文旅物業(yè)品質(zhì)提升工作開展以來，已完成了2場環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)并取得了良好實效。

 培訓(xùn)中，亭城文旅物業(yè)環(huán)境部主管李曉露就環(huán)境部各員工職責(zé)、各場景下保潔作業(yè)流程及物業(yè)員工服務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致講解，有效明確了崗位職責(zé)、理清了作業(yè)流程、細(xì)化了服務(wù)禮儀，為保潔員工的規(guī)范化作業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)。

 “清掃作業(yè)開始前要放好警示牌、地庫打掃要穿反光衣、水景水系清洗前要關(guān)掉電源......”培訓(xùn)過程中，李曉露對各種場景下開展保潔作業(yè)的“注意事項”進(jìn)行了重點介紹，對提升各項目保潔員工安全生產(chǎn)意識具有重要作用。

 培訓(xùn)現(xiàn)場，來自各項目的保潔員工積極交流探討，認(rèn)真記錄留存。璞悅里小區(qū)保潔領(lǐng)班表示：“保潔工作看似簡單，其實‘門道’很多，培訓(xùn)內(nèi)容拍照記錄下來以后，可以常拿出來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)?！闭撬麄冞@樣端正的工作態(tài)度，使得亭城文旅物業(yè)的保潔工作不斷交出高分答卷。

 高標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)是亭城文旅物業(yè)的一塊亮眼招牌，如何持續(xù)擦亮這塊招牌需要物業(yè)全體保潔員工的一心同功！亭城文旅物業(yè)會持續(xù)向著“高品質(zhì)”物業(yè)保潔服務(wù)共同發(fā)力，將保潔服務(wù)做出成績、產(chǎn)生影響、打成品牌！